Técnico Superior en Gestión de Servicios de Alimentos y Bebidas

Técnico Superior en Gestión de Servicios de Alimentos y Bebidas

Descripción del programa

El Técnico Superior en Gestión de Servicios de Alimentos y Bebidas es un programa académico orientado a formar profesionales técnicos capaces de gestionar, coordinar y supervisar operaciones de alimentos y bebidas en restaurantes, hoteles, bares, empresas de catering, eventos, cafeterías, resorts y otros establecimientos vinculados a la industria de la hospitalidad.

Su enfoque combina conocimientos de gestión, servicio, técnicas culinarias, control de calidad, inocuidad alimentaria, sostenibilidad, tecnología y emprendimiento. A lo largo del programa, el estudiante desarrollará competencias para planificar servicios, controlar costos e inventarios, supervisar equipos, garantizar estándares de calidad y crear experiencias gastronómicas memorables.

El programa responde a la creciente demanda de talento técnico calificado en los sectores gastronómico, hotelero y turístico de la República Dominicana, donde las empresas requieren personal preparado para asumir funciones operativas y de supervisión con eficiencia, orientación al cliente y altos estándares de servicio.

Competencias

  • Gestión operativa de servicios de alimentos y bebidas.
  • Supervisión de restaurantes, bares y eventos.
  • Atención y experiencia del cliente.
  • Control de costos y presupuestos gastronómicos.
  • Seguridad alimentaria e inocuidad.
  • Gestión de inventarios y compras.
  • Diseño de menús y servicios.
  • Liderazgo y trabajo en equipo.
  • Innovación y emprendimiento gastronómico.
  • Gestión sostenible de operaciones de alimentos y bebidas.
  • Comunicación efectiva en español e inglés aplicado.
  • Uso de tecnologías para la gestión gastronómica.

Campo laboral

El egresado podrá desempeñarse en hoteles, resorts, restaurantes, bares, cadenas de restaurantes, cafeterías, empresas de catering, centros de convenciones, clubes, cruceros, hospitales, instituciones educativas, empresas de servicios alimentarios, salones de eventos y emprendimientos gastronómicos.

Podrá integrarse a áreas de alimentos y bebidas, servicio al cliente, compras, inventarios, control de calidad, banquetes, bares, restaurantes y operaciones gastronómicas.

Posibles puestos de trabajo

  • Supervisor de alimentos y bebidas.
  • Asistente de gerencia de alimentos y bebidas.
  • Coordinador de servicios de restaurantes y bares.
  • Supervisor de restaurantes.
  • Supervisor de banquetes y eventos.
  • Coordinador de catering.
  • Encargado de operaciones de alimentos y bebidas.
  • Encargado de compras e inventarios.
  • Coordinador de calidad e inocuidad alimentaria.
  • Supervisor de servicio al cliente en establecimientos gastronómicos.
  • Administrador de restaurantes, cafeterías o bares.
  • Coordinador de experiencias gastronómicas.
  • Emprendedor o propietario de negocios de alimentos y bebidas.

Perfil del egresado

El egresado será un profesional técnico capaz de gestionar operaciones gastronómicas y de servicio bajo estándares de calidad, seguridad alimentaria, sostenibilidad, innovación y orientación al cliente. Contará con competencias administrativas, operativas y tecnológicas para supervisar procesos, coordinar equipos y optimizar recursos en establecimientos de alimentos y bebidas.

Será capaz de:

  • Gestionar operaciones de alimentos y bebidas.
  • Supervisar restaurantes, bares, catering y eventos gastronómicos.
  • Aplicar normas de inocuidad y seguridad alimentaria.
  • Controlar costos, inventarios y recursos operativos.
  • Diseñar y apoyar la gestión de menús y servicios gastronómicos.
  • Utilizar herramientas tecnológicas aplicadas a la gestión gastronómica.
  • Liderar equipos de trabajo en ambientes de hospitalidad.
  • Emprender proyectos gastronómicos.
  • Brindar experiencias de servicio memorables.
  • Comunicarse en contextos de servicio, incluyendo inglés aplicado al sector.
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